Twitter y periodismo

Desde que llegó Twitter a España en 2005, ha cambiado la forma de ver, entender y hacer periodismo. Hoy en día, casi todos los periodistas (o por lo menos, lo que se quieren hacer ver) tienen una cuenta a su nombre. En ella comparten noticias, interactúan con otros usuarios, opinan, debaten y reciben críticas de usuarios anónimos.

Esta popular red del “pajarito” ha hecho que otros medios convencionales tengan que adaptar sus contenidos. Los contenidos de la prensa deportiva y de corazón se nutren muchas veces de las reacciones o publicaciones de los protagonistas de la noticia en Twitter y reproducen sus tweets o fotos en los artículos.   

La radio cuenta con otra forma más de que sus oyentes interactúen con los programas, sobre todo las emisoras de radio juveniles, que saben que esta es una forma más de publicitarse y conocer la opinión de sus oyentes. Ejemplo de ello, es el hashtag del programa Euroclub de EuropaFM, #EnElEuroclub, con el que muchos oyentes piden canciones y es Trendic Topic habitualmente por la noche. Aunque otros programas dirigidos a otro target también se comunican con sus oyentes de esta forma para pedir opiniones o comentarios, aunque el feedback no sea tan intenso. 

En televisión, cada vez son más los programas que tienen su propio hashtag para que los espectadores comenten el programa: #LaSextaColumna, #ARV (Al Rojo Vivo), #ElGranDebateT5, #QQCCMH (¿Quién quiere casarse con mi hijo?). En los programas del tiempo o noticias, los usuarios mandan sus opiniones, noticias o preguntas, y las sacan en el espacio. Eso fue lo que me pasó a mí en Informativos Telecinco el año pasado. Twitteé a Josto Maffeo porque leí una noticia que me pareció interesante para su sección en el programa matinal, le pareció interesante y la publicó. Un ejemplo más de la interactividad que podemos tener.  

Los medios online también han sabido sacarle provecho. Ya tienen cuentas y añaden gadgets y botones de Twitter a sus ediciones. Los usuarios que les siguen entran en los enlaces de las noticias que tweetean y tras leerlas, le hacen al medio un retweet o tweetean esa noticia con esos botones. En definitiva, la noticia se expande por un amplio número de usuarios.

Esta popular red de microblogging es lo más actual que nos podemos encontrar, superando a la radio o a las webs online. Twitter supera en inmediatez a los demás medios. Creo que es básico para los periodistas y que todos deberían probarla. Yo soy un usuario bastante activo en Twitter desde que me hice la cuenta hace 2 años y la uso con fines periodísticos solamente. Para contar mi vida ya estoy en otras redes sociales. Desde mi cuenta opino, me informo e informo a mis seguidores. Yo intento seguir a toda clase de periodistas tenga, o no, afinidad con ellos. Yo siempre he dicho que “seguir en Twitter a personas que piensan igual que tú, es como comprar todos los días el mismo periódico y pensar que estás informado”.

También pienso que es una forma eficaz de conseguir fuentes y de comentar noticias con otros periodistas de distintas partes de España y de distintos medios. Puedes debatir y compartir opiniones sobre cualquier tema. De hecho, esta es una de las utilidades que más me gusta.

Otra de las ventajas es que es un continuo ejercicio de síntesis de información porque los 140 caracteres de los tweets sólo te llegan para un titular. Al escribir debes elegir lo más importante y redactarlo de una forma clara, sin palabras que no aporten nada y que no den origen a malinterpretaciones o confusiones, todas ellas características del lenguaje periodístico.  


Sin embargo, hay que tener cuidado porque hay mucha información y muchas fuentes, por lo que el periodista tiene que saber qué fuentes son fiables para poder llevar a cabo las informaciones. Ya se han dado casos de, por querer ser el primero en contarlo, publicar una noticia no contrastada y luego tener que rectificar. 

Los editores cada vez eligen más los contenidos de sus revistas, informativos, boletines, periódicos… teniendo en cuenta los Trendic Topics, es decir, teniendo en cuenta lo que la gente habla y le interesa, para tener más audiencia. Si antes teníamos el problema, por ejemplo en los informativos de televisión, de emitir imágenes sin contenido informativo sólo por su espectacularidad, ahora se añaden contenidos de Twitter sin interés general, en mi opinión.

En conclusión, veo más ventajas que inconvenientes al uso de Twitter con fines periodísticos. La considero como la red social de periodistas y por la cual muchos están difundiendo las injusticias que se están produciendo en medios españoles. La Asociación de Prensa de Madrid (APM) está llevando a cabo una campaña en esta red social con el hashtag #PERIOdigno para lavar la imagen equivocada que se tiene del periodismo en nuestra sociedad, una profesión y un servicio a la sociedad fundamental en un país democrático.

Cuando se traspasan los límites informativos: Madrid Arena

Nadie se esperaba que la noche de Halloween, madrugada del día de Todos los Santos, acabase en tragedia. Cuatro jóvenes muertas y una herida por aplastamiento tras una avalancha humana en una macrofiesta en el Madrid Arena. Tres de ellas murieron en el acto mientras que la cuarta de ellas, de 17 años y menor de edad, moría en el hospital horas más tarde. La jóven restante, herida, permanece en el hospital ingresada con un pronóstico «estable» dentro de la gravedad.

Para evitar más tragedias como esta, la alcaldesa de Madrid, Ana Botella, afirmó rotundamente hace unos días en rueda de prensa que no se volverían a celebrar macrofiestas en recintos municipales.

                                

A largo de estos días, todos los medios sacaban en portada lo ocurrido en el Madrid Arena. Algunos sacaban  imágenes de los jóvenes que acudieron a la fiesta; otros vídeos grabados en el interior; y otros declaraciones de testigos, de sanitarios del SAMUR, de la Policía Local. Sin embargo, hubo algo que me llamó especialmente la atención y para mal: el morbo que se hizo con toda la información sacada de las redes sociales de las fallecidas.

Para empezar, los periodistas, en su labor de recaudar información, no dudaron en meterse en lugares personales como son las redes sociales. Que si la foto de perfil que tenían puesta, que si el último tweet que escriberon, que si la última foto que publicó el novio de una de las fallecidas, que si el comentario que hicieron en Facebook. Todo puro sensacionalismo, puro morbo.  Pasaban los días y la bola se iba haciendo más grande: los amigos de las jóvenes contaban cómo eran, qué hacían, las notas que sacaban en sus estudios… El País llegó a dedicar un artículo de más de 200 palabras a cada una explicando su vida personal. Se llegó a un momento en el que no se diferenciaba la línea entre el morbo y la pura información.

Concierto de Steve Aoki en el Madrid Arena

No sé quienes serían los editores, pero como para haberles dado unas lecciones de ética periodística. En un asunto como este que conmociona a toda la sociedad, hay que tener especial cuidado con lo que se publica. A mi parecer, lo importante en todo esto son las causas de esa avalancha, qué la produjo y quién es el responsable. En definitva, la investigación de lo sucedido. Esto no significa que no se deba hablar de las victimas o informar, por ejemplo, de su entierro. Pero informar, limitarse a informar.

Esta claro que toda esa información intrascendente es lo que más vende -porque si no, no se publicaría- pero tengamos un poco de sensibilidad. Antes que periodistas, somos personas.

TVE maquilla sus malas audiencias

Si eres un habitual espectador del Telediario que sepas que ya no estás viendo el Telediario «de toda la vida». Estás viendo dos programas en vez de uno: el TD 4:00 y el Telediario convencional. La diferenciación de estos dos espacios es una estrategia más de Julio Somoano para hacer pensar a la sociedad española que los «Tedés» no están perdiendo audiencia.

Desde hace unas semanas, los espectadores se preguntaban por qué en la ráfaga de después de los titulares, aparecía el Copyright de RTVE si no había terminado el programa. Eso es lo que pensaban; sí que había terminado, pero el TD 4:00. Esta de separar es una táctica muy usada por los informativos de cadenas comerciales (por ejemplo, separar el tiempo y los deportes del resto del informativo para poder meter publicidad entre los espacios).

De esta forma, Julio Somoano consigue manipular las audiencias. De sobra es sabido que los Telediarios perdieron audiencia desde la llegada del nuevo director. Los Telediarios cogieron mala fama por las recientes polémicas en el día de la Diada catalana y en las elecciones vascas y gallegas. Para que en las audiencias no se reflejase eso, TVE ha optado por separar el sumario del resto del programa. 

Así, el Telediario comienza a las 21:04 y no a las 21:00. Lo que se pretende es huir de los primeros minutos que son los que penan por el llamado efecto arrastre. El efecto arrastre es la audiencia que se se «arrastra» del programa anterior, en este caso Corazón y +Gente, dos programas con poca audiencia. 

Ahora en las audiencias aparecen los dos programas y la diferencia de la media se nota: 

Audiencia del 18-19 de octubre 
‘TD1 04:00’: 14,4%
‘Telediario 1’: 17,4%
 
‘TD2 04:00’: 8,8%
‘Telediario 2’: 13,2%
 
Audiencia 24 de octubre:
 ‘TD1 04:00’: 15,3%
 ‘Telediario 1’:  18,4%
‘TD2 04:00’: 9,1%
‘Telediario 2’: 13,5%

Aquí os dejo un vídeo que he montado, donde se pueden ver las modificaciones en la cabecera para anunciar el TD 4:00 -casi pasan inadvertidas para que el espectador no note el cambio- y el copyright en la ráfaga.                             

Ahora Julio Somoano puede decir que la audiencia de los Telediarios no ha disminuido notablemente, sólo un poco, lo normal, después de restructural a todo el equipo.

No obstante, esta maniobra llega después de que Pedro Piqueras haya superado en audiencia a Marta Jaumandreu a las 21:00, cuando el Telediario 2 llevaba líder en todas sus franjas y en todas sus ediciones desde hace varios años.